Стартаптан
корпорацияға дейін

Стандартпен шектелмейтін бизнесті автоматтандыру.

CRM деген не?

CRM (Customer Relationship Management) — бұл клиенттермен өзара байланысты басқаруға арналған жүйе. Ол жаңа клиенттерді табуға, бар клиенттермен байланысты сақтауға, өтініштерді тіркеуге, сатылымдарды автоматтандыруға және қызмет көрсетуді жақсартуға көмектеседі.

ERP деген не?

ERP (Enterprise Resource Planning) — бұл компанияның ішкі процестерін басқару жүйесі: қаржы мен қоймадан бастап, өндіріс, жобалар және кадрларға дейін. ERP бизнестің үйлесімді жұмыс істеуіне, ресурстарды нақты жоспарлауға және шығындарды азайтуға көмектеседі.

CRM мен ERP-ні біріктіре отырып, компания толық бақылауға ие болады: клиентпен алғашқы байланыстан бастап, тауар жөнелту, пайда туралы есеп беру және қызметкерлерге автоматты еске салуларға дейін.

Тек кейбір платформалар, мысалы, EGO CRM, қарапайым CRM-нен бастап, толыққанды ERP-ге дейін өсуді қамтамасыз етеді — жүйені ауыстырмай және деректерді жоғалтпай.

EGO CRM Сізге сәйкес, егер:

  • Сізде CRM жоқ және 2–3 жылдан кейін бизнестің өсуіне байланысты оны ауыстыруға дайын емессіз.
  • Сіздің қазіргі CRM мүмкіндіктері шектеулі және бизнесіңіздің өсуіне бейімделмейді.
  • Сізге стандартты CRM функциялары жеткіліксіз және баламалы шешімдер үшін құралдар қажет, бірақ бағдарламашыларға тәуелді болғыңыз келмейді.
  • Сіз бизнес деректеріңізге кімнің және қандай деңгейде қол жеткізе алатынын бақылағыңыз келеді.
  • CRM мен компанияңызды толық басқаруды (ERP) бір жүйеде біріктіру қажет.
  • Қызметкерлеріңіз әртүрлі тілдерде жұмыс істейді және Сіз мультитілді платформаны іздеудесіз.
  • Сіз өсу жолындасыз және Сізбен бірге өсетін жүйені іздеудесіз.

Технологияға сеніңіз.

Сынақ мерзімі = 14 күн + жалпы баптау кезеңі

Біз сізбен бірге бизнес-процестеріңізді талдап, кеңес беріп, баптап, оқытамыз.

Vireos2.0™ — ауқымды бизнес-архитектураға арналған интеллектуалды технология

Vireos2.0 — бұл EGO CRM платформасының заманауи өзегі, бизнес-процестерді жылдам ендіру, икемді баптау және үздіксіз масштабтау үшін жасалған. Бұл технология деректерді, рөлдерді, құқықтарды және автоматтандыруларды басқаруға арналған интеллектуалды алгоритмдерді біріктіріп, біртұтас бейімделетін архитектураны қалыптастырады.
Технологияны 350+ серіктес пен ірі корпорациялар пайдаланады.

Шектеусіз қолжетімді функционал

  • Бірінші күннен бастап жұмысқа дайын.
  • Бизнес процестерін автоматтандыру персоналды қысқартуға және табысты арттыруға мүмкіндік береді
  • Сіз өзара әрекеттесетін қызметтер (жеткізушілер, тарату тізімдері, банктер, салық органдары және т.б.) жүйеге біріктіріледі.
    Есептер, өтінімдер, формалар — автоматты түрде толтырылады, жіберіледі, қабылданады және өңделеді.
  • Қолжетімділік бақылауы қызметтік ақпараттың ағып кетуін болдырмайды және жауапкершілік иерархиясын құруға көмектеседі
  • Әрекеттерді бақылау, ескертулер, тыйымдар, автоматты тексерулер адам факторының әсерін азайтып, қызметкерлерді тәртіпке шақырады
  • Ыңғайсыздықсыз модульдер: ядро ішінде жұмыс істейді — қақтығыссыз, шексіз кеңейтіледі.
  • API-қосымша — мүмкіндіктеріңіздің жеке конструкторы.

Келесі буындағы премиум API-қосымша

  • Бірнеше жылдық әзірлеу. Басқа CRM-де мұндай жоқ.
  • CRM-ді кеңейту (түймелер, суреттер, файлдар, хабарламалар және т.б.) — кодсыз.
  • Ілгектерді өңдеу — минимум кодпен. Әдетте бірнеше сағат не күн алатын жұмыс бірнеше минутта орындалады.
  • Мерзімді тапсырмалар — минимум код, бағдарламашысыз.
  • Кез келген формаларды жасау — минимум кодпен.
  • Порталдар, кабинеттер, беттер құру — бизнесіңіздің икемділігі үшін қажеттінің бәрі. Жылдам. Оңай.
  • Аналитика, ауқымды аналитикалық сценарийлер.

Chat GPT-тен сұраңыз

Біздің жайлы тәуелсіз сарапшы айтып берсін

Сұрақтарға мысалдар – басыңыз
немесе өз сұрағыңызды қойыңыз

Өрісті тазалау үшін екі рет шертіңізСақтау үшін ENTER басыңыз

Салалар мен нишалар,

EGO CRM жүйесінде дамыған процессингтік архитектуралары бар

Құрылыс бизнесі
Монтаж бизнесі
B2B
Автосервис
Қонақ үй бизнесі
Туризм бизнесі
Қаржы компаниялары
Сақтандыру компаниялары
Логистика бизнесі
Жолаушылар тасымалы және такси
Тауар жеткізу компаниялары
Білім беру мекемелері, авто мектептер
Жылжымайтын мүлік бизнесі
Контакт-орталықтар, колл-орталықтар
Рекрутинг қызметтері, кадр агенттіктері
Интернет-дүкендер мен онлайн сатылымдар
Спорт клубтары, сұлулық салондары
Мейрамхана бизнесі
Медициналық және стоматологиялық қызметтер

Тіркеусіз үлгілер

Ішінде не бар?

Ең пайдалы функциялар

Біздің клиенттер пікірінше

Автоалмастырулар

Автоалмастыруларды CRM-нің кез келген функционалдық аспектілерінде қолдануға болады: құжаттар, шаблондар, тапсырмалар және т.б. Автоалмастырулар жүйелік, арнайы өрістер мен базалық мәндерде іске асады және функционал шақырылған нысанға да, оған бекітілген нысандарға да қатысты жұмыс істейді.

(chatGPT пікірі аудармасы)Бұл біз қолданған төртінші CRM, және соңында өз бизнесімізге сай шешім таптық сияқты. Алдыңғы CRM-де көптеген құжат жасау виджеттерін сынап көрдік. Нәтижесі: автоалмастырулар жартылай жұмыс істеді, кейбіріне қол жеткізу мүмкін емес болды, әр құжатты қолмен өңдеу керек болды. Ego CRM-де автоалмастырулар әдепкі бойынша жұмыс істейді — қосымша шешімдер мен бұрмалаусыз. Алғашында бұл маркетингтік трюк деп ойладық, бірақ баптап, қолдана бастағанда жағымды таңқалдық. Барлығы нақты және күтуден жақсы жұмыс істейді. Командаға құрмет! Жүйе нақты бизнес-мәселелерді түсіну негізінде жасалған. Алина С. «ConnectDocs»

Өрістер мен жұмыс кеңістігінің динамикасы

Жетілдірілген автоматика арқасында жүйелік және арнайы өрістер әртүрлі шарттар бойынша жасырылып, тексеріліп, толтырылып, блоктала алады.

(chatGPT пікірі аудармасы)Біздің компанияда бірнеше бөлім бар, әрқайсысында өз колл-орталығы, клиентпен жұмыс істеудің өз мақсаттары мен тәсілдері бар. Egocrm-де өрістер тірі организм сияқты: олар автоматты түрде жасырылып, толтырылып, блокталып немесе қажетті сәтте міндетті болады. Осы арқылы менеджерлердің қателіктерін мүлдем жойдық, бұрынғыдай қиындықтар жоқ. Egocrm провайдері бізге бір күнде бәрін баптады, ал алдыңғы жүйеде жарты жыл бойы осыны қол жеткізуге тырыстық, нәтиже жоқ. Провайдерге жылдам және дәл баптауы үшін үлкен алғыс. Ирек Альязов «Юридическое бюро «IrekAlyazov&partners»»

Дубликаттарды болдырмау

Дубликаттардан мәңгі арылыңыз.

(chatGPT пікірі аудармасы)Мен 20 жылдық тәжірибесі бар бизнес-консультантпын. Әртүрлі CRM жүйелері бар бірнеше компанияда жұмыс істедім. Барлығын мазалайтын бір мәселе бар: контактілердің дубликаттары. EGO CRM-де мұндай мәселе жоқ, сондай-ақ бизнес проблемаларын терең түсіну бар. Енді клиенттеріме тек EGO CRM-ді ұсынамын, ең алдымен жылдам енгізілуі үшін, бірнеше күнде клиенттерге сынақ нұсқасын көрсете аламын. Ирина Сватова «Бизнес-консультант»

API-қосымша

Бұл сіздің жеке тегін мүмкіндіктер құралыңыз. Өз модульдеріңізді құрыңыз, хуктарды өңдеңіз, периодтық тапсырмаларды іске қосыңыз, аналитикалық панельдер, клиент кабинеттері, серіктестік порталдар және тағы басқаларды жасаңыз.

(chatGPT пікірі аудармасы)Менің CRM-де тек 2 қолданушы бар: мен және менің ассистентім. Бірақ біз API-қосымшаны пайдаланамыз, онда тауарлар мен автокөлік бөлшектерін жеткізу қызметтеріміз туралы ондаған беттер мен тасымалдаушыларға арналған жеке кабинет бар. Бұл бәрі тегін. Бұрынғы CRM-де жүргізушілерді аккаунтқа тіркеп, әрқайсысы үшін ай сайын төлеуге тура келетін. Ең бастысы – істерді жүргізу әлдеқайда ыңғайлы әрі ашық болды. Игорь В. «UBM шетелдік жеткізілімдер»

Модульдер

Қажетті доработкалар мен модульдерді жазу жылдам әрі ыңғайлы болуын көздейміз. Минимум код — максимум функционал.

(chatGPT пікірі аудармасы)Мен ego клиенттері үшін модульдер әзірлеймін. Құжаттамамен алғаш танысқанда, оның көлемі көңілімді түсірді. Бірақ кейін түсінгенім – бастысы принципті ұғу, қалғаны оңай. Түрлі хелперлер мен сниппеттердің жүзеге асырылуы керемет. Күрделі модуль бірнеше жолдан ғана тұруы мүмкін. API өте сауатты жасалғандықтан, модульдер арасында қайшылықтар болмайды. CRM жүйесінде жұмыс істегенде консольде бірде-бір қате көрмейсіз — ашып көріңіз. Бұл — басқалар үшін үлгі. Маған жүйенің «no-code» бағытына нақты түрде бет бұрып жатқаны ұнайды, бұл жай сөз емес, іске асуда. Басқа артықшылықтарға келсек: жақсы ойластырылған лог жүргізу, модульдерді аккаунттар арасында көшіру, модульдердің нұсқалары және әсіресе интерфейс жүйесі — кез келген мақсаттағы беттер, бұл клиенттердің тілектерін тез әрі барынша ыңғайлы жүзеге асыруға көмектеседі. (есімді көрсетпеңіз)

Жеке коммуникация

– Сұрақтарға жауап беріп, «тірідей» көрсетеміз

– CRM-ді тез баптап, іске қосуға көмектесеміз