Vom Startup
zum Konzern

Geschäftsautomatisierung ohne Standardbegrenzungen.

Was ist ein CRM?

CRM (Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Es hilft Unternehmen, neue Kunden zu finden, mit bestehenden in Kontakt zu bleiben, Anfragen zu dokumentieren, den Vertrieb zu automatisieren und den Service zu verbessern.

Was ist ein ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) ist ein System zur Verwaltung aller internen Unternehmensprozesse: von Finanzen und Lager über Produktion, Projekte bis hin zum Personal. ERP hilft Unternehmen, effizient zu arbeiten, Ressourcen präzise zu planen und Kosten zu senken.

Durch die Kombination von CRM und ERP erhält ein Unternehmen vollständige Kontrolle – vom ersten Kundenkontakt bis zur Warenlieferung, Gewinnberichterstattung und automatischen Erinnerungen für Mitarbeitende.

Nur wenige Plattformen wie EGO CRM ermöglichen es, mit einem einfachen CRM zu starten und sich später zu einem vollwertigen ERP-System weiterzuentwickeln – ohne Systemwechsel und ohne Datenverlust.

EGO CRM ist das Richtige für Sie, wenn:

  • Sie noch kein CRM nutzen und es in 2–3 Jahren aufgrund Ihres Wachstums nicht wechseln möchten.
  • Ihr aktuelles CRM ist eingeschränkt und skaliert nicht mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.
  • Standardfunktionen eines CRM reichen Ihnen nicht aus und Sie benötigen Tools für alternative Lösungen, möchten aber nicht von Entwicklern abhängig sein.
  • Sie kontrollieren möchten, wer Zugriff auf welche Geschäftsdaten hat.
  • Sie CRM und ein vollständiges Unternehmensmanagement (ERP) an einem Ort vereinen möchten.
  • Ihre Mitarbeitenden in verschiedenen Sprachen arbeiten und Sie eine mehrsprachige Plattform suchen.
  • Sie wachsen möchten und ein System suchen, das mit Ihnen mitwächst.

Vertrauen Sie der Technologie.

Testzeitraum = 14 Tage + allgemeine Einrichtungsphase

Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Geschäftsprozesse, beraten, konfigurieren und schulen.

Vireos2.0™ — intelligente Technologie für skalierbare Geschäftsarchitekturen

Vireos2.0 ist das moderne Kernstück der Plattform EGO CRM, entwickelt für schnelle Implementierung, flexible Konfiguration und nahtlose Skalierung von Geschäftsprozessen. Die Technologie vereint intelligente Algorithmen zur Verwaltung von Daten, Rollen, Rechten und Automatisierungen in einer einheitlichen, adaptiven Architektur.
Über 350 Partner und Unternehmensriesen nutzen diese Technologie.

Uneingeschränkte verfügbare Funktionalität

  • Bereit für den Einsatz ab dem ersten Tag.
  • Die Automatisierung von Geschäftsprozessen kann es ermöglichen, Personal abzubauen und somit die Rentabilität zu steigern
  • Die Services, mit denen Sie interagieren (Lieferanten, Mailings, Banken, Finanzamt usw.) werden in das System integriert.
    Berichte, Anträge, Formulare – werden automatisch ausgefüllt, versendet, empfangen und verarbeitet.
  • Zugangskontrollen verhindern das Auslaufen vertraulicher Informationen und helfen dabei, eine Verantwortlichkeitshierarchie aufzubauen
  • Kontrolle von Handlungen, Hinweise, Verbote und automatische Prüfungen minimieren den menschlichen Faktor und disziplinieren Mitarbeiter
  • Module ohne Kompromisse: arbeiten im Kern – ohne Konflikte, grenzenlos skalierbar.
  • API-Anwendung – Ihr persönlicher Möglichkeiten-Baukasten.

Premium-API-Anwendung der nächsten Generation

  • Mehrjährige Entwicklung. Das gibt es in anderen CRMs nicht.
  • Erweiterung Ihres CRMs (Buttons, Bilder, Dateien, Nachrichten usw.) ohne Code.
  • Hook-Verarbeitung mit minimalem Code. Was sonst Stunden oder Tage Entwicklerarbeit erfordert, wird in wenigen Minuten erledigt.
  • Periodische Aufgaben, minimaler Code, kein Entwickler erforderlich.
  • Erstellen beliebiger Formulare mit minimalem Code.
  • Erstellung von Portalen, Konten, Seiten – alles, was Ihr Unternehmen an Flexibilität benötigt. Schnell. Einfach.
  • Analytik, groß angelegte Analyse-Szenarien.

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Branchen und Nischen,

mit entwickelten Verarbeitungsarchitekturen in EGO CRM

Baubranche
Montagebranche
B2B
Kfz-Service
Hotelbranche
Tourismusbranche
Finanzunternehmen
Versicherungsunternehmen
Logistikbranche
Personenbeförderung und Taxi
Warenlieferdienste
Bildungseinrichtungen, Fahrschulen
Immobilienbranche
Kontaktzentren, Callcenter
Recruiting-Dienstleistungen, Personalagenturen
Online-Shops und Online-Verkäufe
Sportclubs, Schönheitssalons
Gastronomiebranche
Medizinische und zahnärztliche Dienstleistungen

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Was ist drin?

Die nützlichsten Funktionen

Laut unseren Kunden

Auto-Ersetzungen

Sie können Auto-Ersetzungen in fast allen Funktionen der CRM verwenden: Dokumente, Vorlagen, Aufgaben usw. Sie funktionieren sowohl mit Systemfeldern, benutzerdefinierten Feldern als auch mit Standardwerten – und beziehen sich sowohl auf das aufrufende Objekt als auch auf die zugehörigen Entitäten.

(Übersetzung der Bewertung von chatGPT)Das ist bereits unsere vierte CRM, in der wir versuchen, unser Geschäft zu organisieren – und es sieht so aus, als hätten wir endlich die richtige gefunden. Unsere letzte CRM war **eine CRM, bei der wir viele Widgets zur Dokumentenerstellung ausprobiert haben. Am Ende blieb alles beim Alten: Auto-Ersetzungen funktionierten nur teilweise, einige ließen sich gar nicht einfügen, jedes Dokument musste manuell angepasst werden. In EGO CRM funktionieren die Auto-Ersetzungen direkt ab Werk – ohne externe Lösungen oder Workarounds. Anfangs dachten wir, es sei nur ein Werbeversprechen. Aber nachdem wir alles eingerichtet und genutzt hatten – waren wir angenehm überrascht. Alles funktioniert präzise und sogar besser als erwartet. Respekt an das Team! Ich möchte hinzufügen, dass das für das ganze System gilt – es wurde mit echtem Verständnis für Business-Anforderungen entwickelt. Alina S. „ConnectDocs“

Dynamik der Felder und des Arbeitsbereichs

Dank fortschrittlicher Automatik können system- und benutzerdefinierte Felder je nach Kombination von Bedingungen ausgeblendet, geprüft, ausgefüllt oder gesperrt werden.

(Übersetzung der Bewertung von chatGPT)In unserem Unternehmen gibt es mehrere Abteilungen, jede mit eigenem Callcenter, eigenen Zielen und Ansätzen im Kundenkontakt. Bei Egocrm sind Felder wie ein lebender Organismus: Sie werden automatisch ausgeblendet, ausgefüllt, gesperrt oder zu einem bestimmten Zeitpunkt verpflichtend. Dadurch haben wir Fehler der Mitarbeiter nahezu ausgeschlossen, was früher unser ständiges Problem war. Bei Egocrm hat unser Provider alles innerhalb eines Tages für uns eingerichtet, im vorherigen System haben wir dasselbe Ziel ein halbes Jahr lang ohne Erfolg verfolgt. Großer Dank an unseren Provider für die schnelle und präzise Einrichtung. Irek Alyazov „Rechtsbüro IrekAlyazov&partners“

Dubletten-Sperre

Beseitigen Sie Dubletten für immer.

(Übersetzung der Bewertung von chatGPT)Ich bin Business Consultant mit 20 Jahren Erfahrung. Ich habe in mehreren Unternehmen mit unterschiedlichen CRMs gearbeitet. Es gibt ein Problem, das alle nervt: Kontakt-Dubletten. In EGO CRM gibt es das nicht, dafür aber ein tiefes Verständnis für Geschäftsprobleme. Meinen Kunden empfehle ich jetzt nur noch EGO CRM, vor allem wegen der schnellen Implementierung; ich habe schon nach wenigen Tagen eine Demo für die Kunden. Irina Swatowa „Business Consultant“

API-Anwendung

Dies ist Ihr persönlicher kostenloser Funktionsbaukasten. Erstellen Sie eigene Module, verarbeiten Sie Hooks, führen Sie periodische Aufgaben aus, erstellen Sie Analyse-Dashboards, Kundenportale, Partnerportale und vieles mehr.

(Übersetzung der Bewertung von chatGPT)In meiner CRM gibt es nur 2 Benutzer: mich und meine Assistentin. Aber wir nutzen die API-Anwendung, in der wir dutzende Seiten über unsere Dienstleistungen im Bereich Warentransport und Autoteile haben, sowie ein eigenes Portal für Spediteure. Alles kostenlos. Früher musste ich in **ocrm Fahrer im Account registrieren und jeden Monat bezahlen. Und das Wichtigste – die Arbeit ist viel bequemer und transparenter geworden. Igor W. „Transport aus dem Ausland UBM“

Module

Wir streben danach, dass das Schreiben notwendiger Erweiterungen oder Module schnell und bequem ist. Minimaler Code – maximale Funktionalität.

(Übersetzung der Bewertung von chatGPT)Ich entwickle Module für Ego-Kunden. Als ich zum ersten Mal auf die Dokumentation stieß, war ich von ihrem Umfang enttäuscht. Aber wie sich herausstellte, ist das Wichtigste, das Prinzip zu verstehen, der Rest ist einfach. Die Umsetzung verschiedenster Helfer und Snippets ist göttlich. Ein komplexes Modul kann aus nur wenigen Zeilen bestehen. Die API ist so intelligent umgesetzt, dass es keine Widersprüche zwischen den Modulen gibt. In der Konsole werden Sie bei der Arbeit mit dem CRM keinen einzigen Fehler sehen, öffnen Sie die Konsole und überzeugen Sie sich selbst. Das ist ein Beispiel für andere. Mir gefällt, dass die Bewegung des Systems in Richtung „No-Code“ praktisch umgesetzt wird und nicht nur behauptet. Weitere Vorteile sind durchdachtes Logging, das Übertragen von Modulen zwischen Accounts, Versionierung der Module und vor allem das Interface-System – Seiten für alle Zwecke, das hilft, Kundenwünsche schnell und möglichst bequem umzusetzen. (Name nicht angeben)

Persönliche Kommunikation

– Wir beantworten Fragen und zeigen Ihnen die Lösung live

– Wir helfen bei der schnellen Einrichtung Ihrer CRM